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コールセンターのＯＴＯ、貯蓄銀から受注
コールセンター運営のワン・トゥー・ワン・コンタクツ（ＯＴＯ）は20日、政府貯蓄銀行からコールセンターの事業を受注したと発表した。
契約期間は12カ月、受注額は2,459万バーツ。顧客の相談窓口を運営する。また、電話販売の関連システムを貸し出す事業も受注した。期間は36カ月、受注額は888万6,564バーツ。
ＯＴＯは通信大手サマート・コーポレーションの子会社。主に顧客対応のサービスを手掛けている。
昨年は政府機関や国営企業・公団からの大型受注が相次いだ。売上高は前年比28％増の９億8,820万バーツだった。
契約期間は12カ月、受注額は2,459万バーツ。顧客の相談窓口を運営する。また、電話販売の関連システムを貸し出す事業も受注した。期間は36カ月、受注額は888万6,564バーツ。
ＯＴＯは通信大手サマート・コーポレーションの子会社。主に顧客対応のサービスを手掛けている。
昨年は政府機関や国営企業・公団からの大型受注が相次いだ。売上高は前年比28％増の９億8,820万バーツだった。
(2016年6月21日 7:08)
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