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スズキの現地法人スズキ・モーター(タイランド)は19日、修理・塗装センター8カ所を年内に増設する計画を明らかにした。
現在はバンコク都内に7カ所、中部パトゥムタニ県に3カ所、東北部ナコンラチャシマ県に3カ所など全国で計32カ所を運営している。40カ所まで増やしたい考え。
また、顧客のニーズをリアルタイムで把握できる「ディーラー・マネジメント・システム(DMS)」の活用や、サービスセンターの技術者向けセミナーの開催などを通じ、アフターサービスの向上を図る。
スズキは今年6月、タイの自動車工場を年末までに閉鎖すると発表した。閉鎖後は東南アジアや日本、インドの工場で生産された完成車を販売し、アフターサービスは継続する。
(2024年8月21日 18:05)