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トヨタが２年連続首位、新車セールス満足度
米調査会社ＪＤパワーが12日発表した今年のタイの自動車セールス満足度調査によると、トヨタがセールス満足度指数（ＳＳＩ）で854点（1,000点満点）を獲得し、２年連続で首位だった。
日米英の計10ブランドの新車を昨年８月から今年５月に購入した計3,027人を調査。「販売員」「納車」「契約条件」など６項目の評価をまとめた。平均点は848点となり、昨年より５ポイント低下した。
トヨタは「販売店設備」「納車」「契約条件」などの評価が高かったが、昨年より６ポイント低下し、２位とわずか１ポイント差だった。
２位はいすゞ、マツダで各853点。いすゞは１ランク、マツダは４ランクそれぞれ上昇した。
４位以下は、ホンダ（849点）、ＭＧ（844点）、三菱（842点）、フォード（840点）、日産（837点）、スズキ（834点）、シボレー（830点）。英ＭＧは中国の大手自動車メーカー、上海汽車の現地法人が販売している。
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(2019年9月16日 8:45)
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