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トゥルーに通信障害、金銭補償・罰金要望も
通信大手トゥルー・コーポレーションの携帯電話・光回線のサービスで23日に障害が発生し、一部で利用できない状態となった。
24日付各紙によると、23日午前10時ごろに発生し、数時間続いた。バンコクを含む広い範囲で影響が出たもよう。同社は同11時半から復旧作業を開始し、同日夕に復旧したと発表。「コアネットワークセンターの電気システムの故障が原因」と説明した。
影響を受けた利用者には、補償として10ギガバイトの無料データ通信、100分の無料通話を提供しているが、利用者に損害が生じた場合の金銭補償や多額の罰金を求める声が相次いでいる。
同社の３月末の契約者数は、携帯電話サービスが4,878万8,000件、光回線の高速インターネットサービスが377万5,000件に上る。
(2025年5月26日 4:46)
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