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通信大手トゥルー・コーポレーションは2日、ホテル用のセルフオーダーシステムを手掛ける英クレイブ・インタラクティブを買収したと発表した。
完全子会社のトゥルー・デジタル&メディア・プラットフォームを通じ、株式の51%を約7億9,700万バーツで取得した。オランダと米国の現地法人も傘下に収めた。
クレイブ・インタラクティブは2009年設立。ホテルの客室に設置したタブレット型端末を使い、宿泊客が食事や延泊の注文、テレビ操作などを行えるシステムを提供している。
ホテルの従業員の負担軽減やサービス向上につながるとみて導入するホテルが増加。世界大手チェーンのホテルにも導入されている。
(2019年4月3日 9:09)