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セントラル、接客ロボットのスーパー開業

接客ロボット

 流通大手セントラル・グループのセントラル・フード・リテールは18日、高級スーパー「セントラル・フード・ホール」の新店舗をオープンしたと発表した。
 都内の大型ショッピングセンター「セントラルプラザ・ラプラオ」内に設置した。顧客対応のロボットを導入したのが特徴。顧客を売り場に案内したり、割引商品を紹介するなどの機能を持たせた。別のロボットはサンプル商品を配布し、顧客の質問に応答する。
 食品を中心に国内外の3万種類以上の商品を販売する。特に海外の野菜・果物に力を入れた。有名店のメニューを含む調理済み食品も充実させた。


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(2020年12月21日 8:58)

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