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コールセンターOTO、政府貯蓄銀から受注

 コールセンター運営のワン・トゥー・ワン・コンタクツ(OTO)は2日、政府貯蓄銀行からコールセンターの事業を受注したと発表した。
 契約期間は36カ月、受注額は6,088万8,000バーツ。クレジットカードと個人向け融資の顧客の相談窓口を運営する。
 OTOは通信大手サマート・コーポレーションの子会社。主に顧客対応のサービスを手掛けている。
 第1四半期の売上高は昨年同期比16.9%増の2億4,100万バーツ。新規受注や既存顧客向けのサービス拡充で好調に伸びた。

(2017年6月5日 6:40)

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