携帯電話最大手アドバンスト・インフォ・サービス(AIS)は、東北部ナコンラチャシマ県にコールセンターを設置する。バンコク都内のコールセンターに次いで2カ所目となる。
16日付ネーションによると、建設費は10億バーツ、敷地面積は1万6,000平方メートル。7月に開所できる見込み。2カ所の体制とし、災害時などのリスクを分散する。都内のパホンヨーティン通りにある現在のセンターには約3,000人が勤務しており、一部を新センターに移管する。
コールセンターでは2015年4月に開始した光回線の高速インターネットサービス「AISファイバー」の契約者からの相談が増えており、高速ネットに精通した従業員を増員している。
(2017年1月17日 7:08)