海外旅行情報サイト「エイビーロード」を運営するリクルートライフスタイルが4日発表した日本人の「エアライン満足度調査」によると、タイ国際航空は2年連続で10位にランクされた。
表示 昨年の海外旅行者を対象に今年4月に調査し、4,000人の回答をまとめた。機材・設備や機内食、接客サービスなど5項目の満足度を集計した。トップ3は、全日本空輸(ANA)、日本航空(JAL)、アラブ首長国連邦(UAE)のエミレーツ航空の順だった。ANAはJALを抜き、11年ぶりにトップとなった。
タイ航空は総合的な満足度が5点満点で3.87点となり、昨年より0.01ポイント上昇。KLMオランダ航空、フィンランド航空と並んで10位だった。項目別では機内食の評価が特に高かった。
このほか、トップ10に入った航空会社と順位は、(4)シンガポール航空(5)カタール航空(6)台湾のエバー航空(7)UAEのエティハド航空(8)オーストラリアのカンタス航空、トルコ航空──。
(2018年7月5日 6:41)